Onpa täällä blogissa ollut hiljaista! Olen puurtanut keskeneräisten projektien, Project 365n (2009) ja December Dailyn kanssa. Monta kertaa on tullut taistelu valokuvaprintterin kanssa kun on pitänyt vaihtaa musteita ym ja näin ollen aikaa on tuhraantunut ihan turhaan. Projektit ovat edelleen kesken, mutta edistyneet! Niistä lisää sitten kun valmistuvat, toivottavasti tämän kuun aikana! It has been really quiet here in my blog. I have been working on the Project 365 (of 2009) and December Daily, which I am trying to finish during this month. My printers have given me lots of trouble so I have wasted a lot of time fighting with them.
Inspiroidu-haasteeseen piti toki osallistua. Of course I didn’t want to skip the Inspiroidu challenge that was about smells that bring memories back to your mind.
Tuoko joku tietty haju tai tuoksu mieleesi muistoja? Vastaleivotun pullan tuoksu saa lähes poikkeuksetta hymyn kenen tahansa huulille. Keväinen sade, suosikkihajuvesi tai kunnon kalakeitto. Vastaleikattu nurmi tai vauvan tuoksu. Mummolan vinttikin voi tuoksua erityiseltä, siihenkin liittyy varmasti muistoja. Entä onko jokin haju, joka saa voimaan pahoin? Joku saa päänsäryn bensa-asemalla, toinen kaupan juustotiskillä. Hajuaisti on merkillinen juttu, sillä jokainen meistä tulkitsee hajuja omalla tavallaan.
Olin juuri pari päivää ennen haasteen julkaisemista laittanut päiväkirjablogiini kommentin talviaamun tuoksusta ja äitini oli kommentoinut sitä. Tallensin sen pienen vuoropuhelun tähän sivuun. Just a couple of days before this challenge was published I had posted a text regarding the smell of a winter morning in my other blog and my mom had commented on that. I documented that little discussion in this layout.
Supplies: patterned paper My Minds Eye & Making Memories, letters American Crafts, tree trunk Pink Paislee, bling K&Co.
Pitääpä mainita noista Pink Paisleen Fetching Chip Elements – kuvioista, joihin tuo puunrunko kuuluu. Ihania kuvioita, mutta laatu on ollut tosi surkeaa! Tilasin enimmäisen paketin keväällä Two Peasista. Olin pettynyt laatuun, liima ei pitänyt, kuviot ovat ihan mutkalla ja pitää itse laittaa liimaa sekä paino päälle liiman kuivumisen ajaksi, jotta pysyvät paperissa kiinni, monia kuvioita piti itse trimmailla saksilla koska ne oli leikattu niin huonosti. Lähetin palautetta asiakaspalveluun Pink Paisleelle. Ihan ystävällistä palvelua, mutta hyvityksen lähettäminen Euroopan osoitteeseen ei onnistunut (korkea postimaksut…). Olisivat lähettäneet jotakin tänne Saksaan tulevien joulutoimitustensa mukana, mutta ei meidän lähellä ole mitään askartelukauppaa enkä tiedä missä olisi lähin. Annoin sitten Amerikassa asuvan veljeni osoitteen ja hyvitys toimitettiin sinne. Sain kuviopapereita, rubonseja sekä kaksi uutta pakettia samoja Fetching Chip Elementsejä, jotka olivat vielä entistäkin huonolaatuisempia! Niin vaan kyllä maileissa sanoivat kuinka laatu on heille sydämenasia!
Kun reklamaatioista puhutaan, niin kerronpa toisenkin tapauksen. Olin hankkinut American Craftsin Thickers-kirjaimia, joista osa oli jotenkin naarmuuntuneita. Lähetin mailia tästä ja ystävällisesti vastasivat nopeasti ja pyysivät toimittamaan viallisen tuotteen heille takaisin (siis Amerikkaan). Tein työtä käskettyä ja muutaman viikon päästä sain takaisin samanlaisen arkin kirjaimia, joiden liima oli niin surkeaa, että puolet kirjaimista olivat irronneet alustastaan ja takertuneet toisiinsa yhdeksi isoksi möntiksi. Lisäksi hyvitykseksi tuli kahdeksan (!) pakettia samanlaisia rubons kirjaimia. Siinä olisikin kirjaimia lopuksi elämää, mutta kun ne ovat kaikki isoja kirjaimia, eivät siis pikkukirjaimia joita mieluummin käyttäisin.
Minusta on kiva lukea muiden kokemuksia asiakaspalautteista ja reklamoinneista. Tässä olivat omat kokemukseni. En viitsinyt sitten ottaa uudestaan yhteyttä kumpaankaan. Olkoon. Marraskuussa alkanut ostoslakkoni pitää erittäin hyvin ja tuntuu, että tarvikkeita on niin kamalasti, että voisin lakkoilla vaikka kaksi vuotta huomaamatta suurta lovea tarvikevarastossa. Maaliskuussa annan itselleni luvan kuitenkin tehdä hankintoja mielin määrin Ikaalisten skräppäystapahtumassa. Toivottavasti siellä tavataan mahdollisimman monen blogitutun kanssa!
Lintsi 
Aivan mahtava sivu!
Harmi, että hankinnoissa on ollut huonoa tuuria. Mulla on kaikki tilaukset onnistuneet, tulleet nopeasti ja viimeisen päälle hyvin pakattu, ja tietysti virheettömiä tuotteita.
Ikaalisissa nähdään :o)
Kaunis sivu – kiva kuva ja lumihiutaleet! Mulla ihan sama juttu Pink Paisleen pahvikuvioitten kanssa, kauniita mutta huonolaatuisia. Ja joo, Intohimona skräppäyksessä nähdään! 🙂
Itse olen reklamoinut AC:n Remarkseista pari vuotta sitten. Stanssaus ei ollut kohdallaan, joten joka kirjaimessa oli jossakin reunassa valkoista osa. Mun oli tarkoitus laittaa sähköpostin liitteeksi kuva, mutta se unohtui matkasta. Kirjoitinkin koko ajan, että “kuten kuvasta näkyy” jne. Sain paluupostissa muistaakseni juuri tuon 8 arkkia (olisiko heillä jokin vakio, joku muukin sai 8 arkkia?) Remarkseja, taisi olla pari-kolme erilaista fonttia ja sitten vielä eri värejä. Parissa niistä oli sama ongelma, mutta ei ihan yhtä pahana.
Kelpasivat mulle hyvitykseksi, varsinkin kun on tottunut ettei tuollaisista reklamaatioista paljon välitetä. Mutta se mitä ihmettelin, oli juuri tuo sama ongelma. Eli mitä tahansa sitten hyvittävätkin niin katsoisivat ihan LÄHELTÄ JA KÄSIN, ettei samaa fibaa tulee postissa uudestaan! 😀
Oon kuitenkin oppinut, että kun maksan jostakin, odotan pystyväni käyttää tuotetta. Jos en pysty, tulee mun saada siitä korvaus tai uusi virheetön tuote tilalle. Ainut missä joustan tämän asian kanssa on juurikin AC, mutta nuo Thickersit. Niiden liimasta ei ole tietoakaan jonkun ajan kuluttua, ainakin tietyissä tuotteissa tuo ongelma on ihan ilmeinen. Mutta isommat Thickersit liimaankin sitten ihan liimalla, siksi vain kun ovat niin ihania. Eli niiden suhteen oon aikalailla “laadusta viis” -tyyppiä.. kuitenkin.
Tulipas avauduttua, heh! 🙂
ihana talvinen sivu! ja äsken roskia viedessä haistelin myös tuota ihanaa talven tuoksua, se on niin raikas!
niin ja saas nähdä, eilen laitoin pientä reklamaatiota Gluedotseista. Osa dotseista oli päällekkäin, osa TOSI lähellä toisiaan ja osan välissä oli joku 10-15 cm tyhjää! plus ne ei lähde kunnolla siitä paperista irti vaan repii esim kukat palasiks jos yrittää ensin laittaa kukkaa siihen dotsiin ja sit vasta ottaa irti (kuten ohjeissa!!! mainittiin). oon joutunu siis “tähtään” että dotsit menee oikeelle kohdalle tukevalle kartongille ja sit vasta irrottaan sen ja laittaan koristeen eli ei kätevää. (jaahas, mäkin näköjään avauduin…) 🙂
toivotaan että minäkin pääsen sinne Ikaalisiin päivävieraaksi, olis kiva nähdä!
Tosi kaunis sivu, ihana väritys!
Reklamaatiosta. Itse ostin Marraskuussa Tampereen käsityömessuilta Heinikan osastolta Heidi Swappin foam leimasin setin jossa on isot ja pienet kirjaimet. Parin viikon päästä kun käytin tuotetta ensimmäisen kerran, niin leimat oli pakattu niin ahtaasti laatikkoonsa että osaan kirjaimista oli tullut painaumia. Harmitti, enkä olisi varmaan osannut itse siihen puuttuakaan mutta mua neuvottiin kanssa reklamoimaan suoraan Amerikkaan Heidi Swappille.
Laitoin viestiä aiheesta ja sähköpostikeskustelun jälkeen he korvasivat tuotteen hinnan. Samaa tuotetta ei enää voitu lähettää koska sen valmistus oli lopetettu eikä niitä ollut enää varastossa. Lähetin heille pyynnöstä kuvan ongelmasta sekä kuitista. Jossain vaiheessa he vastasivat että ihan outo ongelma, että he eivät siitä ole aiemmin kuulleet, mutta Heinikkaan kun asiasta soitin, niin siellä oli kaikissa jäljellä olevissa leimaseteissä sama ongelma. Tiedä häntä, mutta korvaukseksi sain valita heidän sivuiltaan arvoltaan samansuuntaisen tuotteen ja se tuotiin kotiovelle asti. Olen siis ihan tyytyväinen, kun leimojakin pystyy käyttään kun vain huomioi ne painaumat.
Laitoin äsken viestin joka ei ainakaan vielä tullut läpi, ja sitten huomasin että mulla oli linkkinä joku vanha blogikirjoitus – oliskohan voinut johtua siitä, että viestit wordpressin blogeissa tarttuu roskasuodattimeen…
Ja ilmeisesti juuri siitä johtuikin! Tykkään siis talven tuoksu -sivustasi, sitä vaan halusin sanoa 😀 Ja että maaliskuussa nähdään!
Ihana sivu! Sattuipa teidän keskustelu sopivaan ajankohtaan ja haasteeseen 🙂
Itse en valitettavasti pääse tonne Ikaalisiin, kun oon reissussa just samaan aikaan.
Ihana aihe ja ihana sivu! Ihmiset katsoo mua usein vahan hullusti kun puhun, etta talvi tuoksuu tai etta lunta on tulossa – ja nuuskin ilmaa… Mutta se on totta! Ja sa ole saanut sen tallennettua kauniisti sivullesi. Taistelut sivn tuottamisen kanssa ei nay yhtaan. Rauhallinen ja iloinen sivu yhta aikaa! 🙂
mitä, en muka ole kommentoinut tätä aikasemmin?!
kiva ‘journaling’, tykkään tosta muotoon leikatusta paperista taustalla ja hyvin tuo puu ja leimailut+lumihiutaleet talven tuntua.
Kuva on kans hyvä. siitä on niiiiin pitkä aika kun olisin viimeksi käynyt.
ja hei onnea uudelle sivupohjalle!
Kyllä talvella on tuoksu 🙂 Hyvä, että jaksat reklamoida!
Tosi kaunis, rauhallinen sivu!
Minä olen kerran reklamoinut American Craftsille heidän samettikirjaimistaan, joita ei voinut käyttää lainkaan (olivat kiinni taustapaperissa eivätkä irronneet siitä tai vaihtoehtoisesti liimaa ei ollut ollenkaan). Sain korvaukseksi muutaman arkin muita kirjaimia ja ystävällisen vastauksen, että he ovat tietoisia ongelmasta 🙂
Ikaalisissa tavataan!